Política de Privacidade

A TecleOfertas tem o compromisso com a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários ao acessarem e utilizarem nosso site, https://tecleofertas.com .

Coleta de informações

Coletamos informações de nossos clientes de diversas formas para oferecer uma experiência de compra eficiente e personalizada. Os tipos de informações coletadas incluem:

  • Informações pessoais: nome, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento (como número do cartão de crédito e outras informações de cobrança).
  • Informações de navegação: dados sobre o dispositivo usado para acessar nosso site (IP, tipo de navegador, sistema operacional) e o histórico de navegação (páginas visitadas, produtos visualizados, tempo gasto no site).
  • Informações de consulta: registros de produtos favoritos e itens adicionados ao carrinho.

Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

  • Processamento de pedidos: solicitar e entregar pedidos com precisão e eficiência.
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas e fornecer assistência ao cliente.
  • Melhorias e personalização: aprimorar o funcionamento do site e personalizar as recomendações de produtos com base nas preferências do cliente.
  • Marketing e comunicações: enviar e-mails promocionais, ofertas exclusivas e newsletters, caso o cliente tenha optado por receber esse tipo de conteúdo.

Nota: O cliente pode optar por não receber e-mails promocionais, ofertas exclusivas e newsletters , seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada comunicação.

Compartilhamento de informações

A TecleOfertas não vende, aluga ou compartilha informações pessoais de seus clientes com terceiros para fins de marketing sem o consentimento explícito do cliente. Os dados são compartilhados apenas com parceiros confidenciais e necessários para a conclusão de transações e melhorias no serviço.

Compartilhamos dados apenas com:

  • Fornecedores de serviços: empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos e entrega de pedidos. Esses fornecedores têm acesso a dados pessoais necessários para selecionar suas funções, mas estão proibidos de utilizá-los para qualquer outro fim.
  • Cumprimento legal: quando exigido por lei, podemos divulgar informações pessoais para cumprimento de obrigações legais ou proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.

    Segurança de dados

    Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais de nossos clientes contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Utilizamos criptografia SSL para proteger as transações financeiras e o armazenamento de dados é feito de acordo com práticas de segurança recomendadas.

    No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível. Embora nos empenhamos em proteger as informações pessoais de nossos clientes , não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos para nosso site.

    Cookies e tecnologias de rastreamento

    Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação no site, lembrar dos usuários e oferecer anúncios personalizados. Os tipos de cookies incluem:

    • Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site.
    • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site.
    • Cookies de publicidade: usados ​​para apresentar anúncios relevantes e personalizados.

    O usuário pode gerenciar e alterar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

    Direitos dos usuários

    Os clientes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

    • Acesso e: correção direito de solicitar acesso aos dados pessoais armazenados e corrigir qualquer informação incorreta ou incompleta.
    • Exclusão de dados: direito de solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando o armazenamento for exigido por lei.
    • Cancelamento de consentimento: direito de cancelar o consentimento para o processamento de dados pessoais para fins de marketing a qualquer momento.

    Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@tecleofertas.com .

    Alterações na política de privacidade

    Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para revisar mudanças em nossas práticas e critérios legais. Recomendamos que o cliente revise esta página regularmente para estar informado sobre como protegeremos suas informações. Alterações importantes serão comunicadas através de um aviso em nosso site ou via e-mail.

    Contato

    Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento disponíveis.

    Telefone: (31) 98358-4800 / E-mail: contato@tecleofertas.com 

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