Termos de Serviço

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Política de Frete e Prazo de Entrega

Todos os produtos da TecleOfertas são provenientes de fornecedores internacionais. O envio é realizado diretamente para o endereço fornecido no momento da compra. Utilizamos o serviço de frete dos Correios, com prazo de entrega estimado entre 15 e 35 dias úteis após a postagem do produto. Dependendo da localidade, atrasos alfandegários e outros fatores podem influenciar o prazo final de entrega.

Informamos que o custo de entrega é de R$ 0,00 para todo o Brasil. Em compras feitas via boleto bancário, o prazo de confirmação do pagamento é de 1 a 3 dias úteis. Observe que, em casos de importação, pode haver cobrança de impostos alfandegários, a TecleOfertas se responsabiliza com o pagamento desses impostos (taxação) para os clientes.

Política de Devolução, Trocas e Reembolso

A TecleOfertas oferece aos clientes o direito de devolver ou trocar produtos dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. Em caso de devolução, o reembolso será realizado após a verificação do produto.

Produtos danificados ou com defeito poderão ser trocados, com os custos de envio arcados pela TecleOfertas. Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone disponíveis no site.

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